Quais são as taxas?
Na Academy o modelo é o de marketplace: sem custo fixo de conta para criar ou manter perfil — você paga taxas sobre vendas concretas.
O que a plataforma faz na prática
Quando um pagamento é confirmado, o sistema regista uma comissão por pedido: percentual (MDR) sobre o valor base do pedido mais taxa fixa em reais, usando sempre os valores guardados na taxa da loja associada à venda. Em co-produção, essa taxa segue a loja do dono principal do produto (a mesma regra usada ao criar o cliente e o pedido no checkout).
Os números da tabela abaixo são a referência global da plataforma (definições administrativas). Ao criar uma loja, eles são copiados para a taxa dessa loja; mudanças futuras na referência global não alteram automaticamente lojas que já existem. O valor que vale para as suas vendas é o da sua loja.
No cartão parcelado, o comprador pode pagar um total maior por causa dos juros de parcelamento; a comissão do produtor é calculada sobre o valor do pedido registado no sistema (preço após cupom, sem incluir esses juros do parcelamento).
Taxa por venda (produtor)
Cada venda paga uma combinação de percentual (MDR) sobre o valor base do pedido usado na comissão mais taxa fixa em reais. O método de pagamento define qual par de taxas vale:
| Método | Referência global (novas lojas copiam; não altera lojas existentes) |
|---|---|
| Cartão de crédito | 8,99% + R$ 2,49 por venda |
| PIX | 1,00% + R$ 0,00 por venda |
Onde ver as suas taxas reais: no painel administrativo (Nova), abra o recurso Contas, selecione a sua loja e consulte o painel Configurações — Taxas cartão e Taxas PIX mostram os valores da sua loja. Administradores ajustam tudo em Configurações de Taxas na edição da conta.
Exemplo (valores ilustrativos)
Suponha um produto por R$ 200,00, usando apenas a referência global desta página (o cálculo real usa a taxa da loja):
| Valor do produto | R$ 200,00 |
| Taxa percentual (8,99%) | R$ 17,98 |
| Taxa fixa | R$ 2,49 |
| Total de taxas da plataforma (exemplo) | R$ 20,47 |
| Valor líquido aproximado para o criador | R$ 179,53 |
O valor exato pode variar com arredondamentos, cupom, taxa da loja, co-produção ou split; a referência contratual e o detalhe por pedido ficam no painel e nas comissões.
Parcelamento no cartão
A plataforma aplica juros de parcelamento (Tabela Price) com taxa mensal definida na taxa da sua loja (fees.installment_interest).
Novas contas copiam a referência global atual (4,00% ao mês); alterações futuras nessa referência não mudam lojas já criadas.
O valor incide sobre o total cobrado no gateway quando há mais de uma parcela. Esse custo é do comprador e é independente do MDR + taxa fixa do produtor.
No painel Contas → Configurações, consulte Juros de parcelamento (cartão) para o percentual da sua loja.
Prazo de recebimento e reserva
O saldo da venda é liberado após um prazo em dias corridos (referência global para novas lojas: cartão 16 dias, PIX 2 dias). Na sua conta, consulte Prazo — cartão e Prazo — PIX no painel Contas → Configurações.
Em vendas no cartão, pode aplicar-se reserva de segurança (referência: 4% por 30 dias). Vendas no PIX não usam essa reserva no fluxo atual.
Repasse e saque
A comissão da plataforma é calculada sobre o valor base do pedido e refletida nos registos de comissão; o repasse ao produtor segue as regras de saldo, reserva e saques do painel (recurso Financeiro para extratos e saques, quando disponível para o seu perfil). Veja também os Termos de Uso — Pagamentos e taxas.